Telekom MK

האפליקציה הסלולרית המשופרת Telekom MK מציעה לכם את כל המידע אודות השימוש באינטרנט, דקות, נדידה ו- SMS במספרים הניידים שלכם, זהו גם הכלי הטוב ביותר לניטור פשוט וקל של כל השירותים הקבועים והניידים שלכם במקום אחד. בנוסף, ח"כ Telekom מציע לך את הדרך המהירה והבטוחה ביותר לשלם את החשבונות שלך ולמלא את השובר ששולם מראש. נהל את שירותיך ויקיריך בכל מקום בכל עת.

מה מציע ח"כ טלקום?

1. פשוט עקוב אחר הצריכה - הכל על מסך הבית.
• בדקו בכל עת כמה דקות הוצאתם וכמה נותר
• צפו בשימוש באינטרנט נייד במהירות ובקלות
• עקוב אחר שירותים נוספים שנוספו: נהל את שירותי יקיריך על ידי הוספת התצוגות שלהם לפרופיל שלך
• נושא מצב כהה של היישום: התאם אישית את מראה היישום בהתאם להעדפותיך ולצרכים האישיים שלך

2. נהל שירותים מרובים במקום אחד
ניהול כל השירותים באמצעות תצוגה מקדימה פשוטה: צ'אטים, SMS, נדידה, חבילות אינטרנט ושירותים קבועים
• נהל מספרים נוספים מהיקרים לך
• הוסף מספרים חדשים לפרופיל שלך בפשטות ובמהירות

3. סקור את פרטי השירות והפעל חבילות נוספות
• קבל התראות על חשבונות חודשיים ומצבם
• קנו חבילות נוספות לצ'אט, SMS, נדידה ואינטרנט

4. שלם את החשבונות או חשבונות של אנשים אחרים על ידי הזנת מספר החשבונית או על ידי סריקת הברקוד בחשבון הנייר.
• סקירה מפורטת של כל הפריטים בסכום התשלום החודשי שלך
• שלם חשבונות מרובים בבת אחת
• שלם באופן אלקטרוני באמצעות כרטיס אשראי או כרטיס חיוב
• קבל התראות על תשלום חשבונות במועד וסדיר
• בדוק חשבונות בתשלום מחודשים קודמים

5. השלים את השובר ששולם מראש
• ליהנות מהצעות בלעדיות רק דרך ח"כ Telekom ולהישאר מעודכן עם הצעות אחרות
• מלא את השובר ששולם מראש או מספר טלקום אחר
• פשוט הפעל חבילות נוספות

6. עזרה ותמיכה
• צור קשר עם תמיכת הלקוחות באמצעות צ'אט חי
• קבל תשובות לשאלות נפוצות בסעיף עזרה ותמיכה
• דווח על הפרעות אפשריות בשימוש בשירותי טלקום, איתורן ופתרונן בהקדם האפשרי באמצעות אפשרות הטכנאי הווירטואלי.
• עקוב אחר מצב ההפרעות המדווחות בשימוש בשירותי טלקום וברר ברגע שהוסרו